企小商
先说明你实际要做的业务
咨询前用几句话描述想让顾客购买什么、到哪家门店使用、由谁提供服务，以及目前是否已经认领位置。餐饮双人套餐、咖啡领取组合和美发预约项目，对规格、时段和履约方式的要求不同。需求描述越具体，越容易判断需要哪些能力。不要只说“帮我做一个小程序”，否则容易把注册、认证、关联和业务配置混为一项工作。
整理真实主体与门店资料
先准备营业执照上的主体名称、统一社会信用代码、经营范围，以及实际门店名称、详细地址、门头情况和地图定位。涉及行业许可时还应说明已有资质。资料必须反映真实经营状态，不能用其他门店的证件或照片凑齐清单。此阶段只需整理和核对，具体提交项及提交入口在办理范围确认后再说明，不在网站上传敏感证件。
确定账号管理责任人
说明用于业务的视频号归谁管理、谁能处理管理通知、谁可以按平台要求确认授权。若由员工或合作人员参与，记录其职责和经经营者确认的操作范围。不要为了快一点就使用无法联系到管理员的账号。管理员离职、手机变更和账号交接也会影响后续使用，商家应保留自己的管理渠道，并在授权前看清对象、用途与有效范围。
把费用与需要办理的事项分开
没有小程序时，需要评估的可能包括主体准备、认证、账号关系和关联配置，而非默认进行软件开发。企小商会在办理前列出协助事项、适用门店与交付检查。开通服务费和腾讯认证费分开确认；涉及已有第三方系统、原服务商合同或额外功能的，应先说明是否包含在本次范围内，不应把未约定的开发当作默认交付。
安排准备和核查的时间
通常办理周期为三至十个工作日，资料补充、平台审核、管理员响应和现有业务状态都可能影响进度。建议先把主体和门店问题处理清楚，再安排套餐宣传时间。不要在尚未确认条件时向顾客宣布固定开售日期。完成后逐项检查门店信息、关联状态与套餐说明，由商家确认真实可用情况，再继续后续经营准备。
需要协助时，先说清门店现状
咨询企小商时，提供行业、经营主体、门店名称地址、现有账号与小程序情况，以及希望解决的具体问题即可。先确认资料清单、服务范围和适用门店，再安排办理。企小商开通服务费 980 元，腾讯主体认证费另付：个体户／工作室 30 元、企业 300 元，由腾讯收取并开具发票，以认证页面为准。通常 3—10 个工作日，受资料与审核影响；服务商是业务定位，不代表官方指定或授权。